Скайп вылетает - Skype has stop working на Windows 7

Появляется ошибка "Skype has stop working" и Скайп закрывается после последнего обновления.
Аватар пользователя Гость
Ответов:
9
-1
Просмотров:
2123
0

Ошибка "Skype has stop working" и вылетание Скайпа на Windows 7; 8; 8.1

 

Полная инструкция по лечению:

Подобная проблема наблюдалась нами на версии Скайпа 7.4.0.102 и вполне возможно на версии 7.5.0.101 и Mac OS X - 7.8

Для устранения ошибки, необходимо вручную обновить Скайп до последней версии через меню
"Помощь" - "Проверить на наличие обновлений"

При наличии доступа в Интернет, после проверки версии появится сообщение, в котором выбираем пункт "Установить новую версию":

Далее ожидаем, пока загружается Скайп на ваш ПК:

После этого примите предложение обновить Скайп и ошибка уйдет.

Аватар пользователя nikE
nikE | | #105242

Другие вопросы по Skype

Ответы

0

Не помогло. Выскакивает сообщение при загрузке скайпа - "Не удаётся запустить... т.к. ваша система недоступна. Перезагрузите компьютер и повторите попытку". Перезагружала. Ничего не меняется. При перезагрузке вылетает ошибка о том, что повреждён файл CHKDSK ... Выполняла действия (нашла советы в интернете), выполнила советы техподдержки (больше похожие на стандартныеотписки)... Всё - тщетно.

Аватар пользователя Зоряна
Зоряна | | #116420

Какая у вас версия виндовс? И какой сервис пак?

Аватар пользователя Bearcub
Bearcub | | #116430
0

Винда 7-я , начальная. А про сервис пак слышу впервые. Думаете, проблема в этом?

Аватар пользователя Татьяна Шитова
Татьяна Шитова | | #116432

В 7 виндовс должно работать. Поэтому продолжайте писать в сапорт - пусть помогают. Это их ошибка какаято в программе.
 

Аватар пользователя Bearcub
Bearcub | | #116436
0

Bearcub, А может быть проблема ещё и в том, что у меня функция восстановления системы ещё года два назад прекратила работать.?

Аватар пользователя Татьяна Шитова
Татьяна Шитова | | #116448

Востановление системы может не работать из-за ккой-то программы либо вируса. Включается она не сложно.

Маловероятно, что это повлияло на работу скайпа.

Но на вирусы на всяк случай проверьтесь)) Лишним не будет.

Аватар пользователя Bearcub
Bearcub | | #116456
0

А разве лицензионная ESET SMART Security (уже 5 лет без перерывов ставлю) могла вирусы пропустить? И как проверить тогда?

Аватар пользователя Татьяна Шитова
Татьяна Шитова | | #116472

Любой антивирус может чтото пропустить. Запустите сканер доктора веба (предупреждаю что проверяет долго) http://softobase.com/ru/drweb-cure-it

Аватар пользователя Bearcub
Bearcub | | #116480

Добавить ответ