Выбираю пункт Обновление в настройках, но базы остаются старые.
Гость
|
Ответов:
1
0
Просмотров:
2010
0
Такое случается, когда во время обновления произошла ошибка и повредила базы обновлений. Для того, чтобы восстановить работоспособность программы, нужно очистить каталоги, хранящие в себе файлы обновлений.
1. Заходим в следующие папки и удаляем всё содержимое:
C:\WINDOWS\Temp
C:\ProgramData\ESET\ESET Smart Security\Updfiles
C:\ProgramData\Temp\
2. В случае, если какие-либо файлы не хотят удаляться, перезагрузите компьютер и в безопасном режиме очистите данные папки. Для этого при запуске компьютера нажмите F8 и выберите "Безопасный режим". 3. После удаления файлов из указанных папок обязательно перезагрузитесь. 4. Запустите ESET Smart Security и обновите антивирусные базы.
Такое случается, когда во время обновления произошла ошибка и повредила базы обновлений. Для того, чтобы восстановить работоспособность программы, нужно очистить каталоги, хранящие в себе файлы обновлений.
1. Заходим в следующие папки и удаляем всё содержимое:
2. В случае, если какие-либо файлы не хотят удаляться, перезагрузите компьютер и в безопасном режиме очистите данные папки. Для этого при запуске компьютера нажмите F8 и выберите "Безопасный режим".
3. После удаления файлов из указанных папок обязательно перезагрузитесь.
4. Запустите ESET Smart Security и обновите антивирусные базы.
Если базы и теперь не обновляются, то вам следует ознакомиться с ответом на вопрос "Как настроить бесплатный сервер обновления Smart Security?