Как обновляются базы Kaspersky Internet Security?
Здесь нужно мое участие или программа все делает автоматически?
Гость
|
Ответов:
5
Просмотров:
1990
Ответы
Здравствуйте!У меня такая проблема.Вчера купила карточку продления антивируса касперского(ввела ключ),лицензия продлилась,но не могу обновить базы ни в ручную,ни автоматически выдает: сетевая ошибка при загрузке файлов обновлений и ошибка разрешения сетевого имени.Как мне обновить базы?
Пожалуйста сообщите об этом в службу поддержки антивируса Caspersky через форму обратной связи в самом антивирусе.
при обновлении базы-разрешение сетевого имени-ошибка
Скачайте утилиту для сканирования компьюиера на вирусы напрмиер ДрВеб Курейт. Похоже у вас вирус который блокирует службы обновления каспера.
По умолчанию, антивирусные базы Kaspersky Internet Security обновляются автоматически и очень часто. Если вы хотите ускорить данный процесс, вам достаточно будет в основном меню программы нажать на кнопку «Обновление».
В меню «Режим запуска», вы можете самостоятельно отрегулировать расписание обновлений, выставив его в «Автоматическом», «Ручном» и «По расписанию» режимах.
Например, если у вас хорошая скорость соединения с Интернетом, рекомендуем оставить «автоматический» режим, в котором ваш антивирус будет самостоятельно заходить на сервер с базами данным и обновляться.
Для людей, у которых ограниченная скорость соединения с Интернетом или ограничен объем трафика, рекомендуем поставить режим «по расписанию». В этом режиме следует выбрать период обновлений – раз в день в определенное время (например, рано утром перед началом рабочего дня).
«Ручной режим» лучше всего подойдет для обновления баз данных вручную с флешки или с другого носителя.
Подробнее о том, как настроить процесс обновления баз данных вручную – читайте в вопросе: «Как обновить Kaspersky Internet Security базы вручную?»