Что значит ошибка 691 при подключении к Интернету?

Расскажите куда копать - нет связи, неправильный пароль или кабель перебит?
Аватар пользователя Гость
Ответов:
1
9
Просмотров:
28292
0

Исправляем ошибку 691:

1. Проверьте баланс на сайте провайдера интернета. Для этого зайдите в свой кабинет пользователя услугами интернета, введите логин и пароль.

На сайт поставщика услуг можно зайти даже при отсутствии Интернета. В 90% случаев ошибка 691 появляется в тот момент, когда вы не оплатили интернет-услуги. Заплатите и проблема пропадет. Если с балансом у вас все хорошо – переходите к пункту 2.

2. Вы неправильно набрали логин и пароль для подключения к интернету. Внимательно повторите процесс набора логина и пароля (отключите CapsLock).

3. Если вы правильно ввели логин и пароль, у вас есть деньги на счету – проверьте IP-адрес, который вам выдал провайдер (если он не присвоен автоматически).

Для этого перейдите в Пуск – Панель управления – Центр управления сетями и общим доступом. Перейдите в текущее подключение по локальной сети.

4. В открывшемся окне нажмите на Свойства – Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) – Свойства. Убедитесь, что в поле "Использовать следующий IP-адрес" стоит нужный адрес, выделенный провайдером для вас.

Один из перечисленных вариантов обязательно поможет вам исправить ошибку 691.

Аватар пользователя Michayilyshin
Michayilyshin | | #28468

Добавить ответ