Почему антивирус Нод 32 не обновляется, хотя сеть есть?

Сообщает "база данных сигнатур вирусов устарела", но не обновляется, а потом пишет, что база актуальна.
Аватар пользователя Гость
Ответов:
1
19
Просмотров:
53120
0

Данные симптомы наиболее соответствуют поврежденным базам сигнатур вирусов. Для нормального функционирования модуля обновлений в антивирусе NOD32 придётся очистить все старые базы и загрузить всё заново.

Нас интересуют три папки с временными файлами и обновлениями:

  1. c:\Windows\Temp\
  2. c:\ProgramData\ESET\ESET NOD32 Antivirus\updfiles\
  3. c:\Users\Имя пользователя\AppData\Local\Temp\

Удаляем из каждой папки все файлы и перезагружаем компьютер. После перезагрузки запускаем обновление антивируса. NOD32 начнёт закачивать все базы сигнатур заново, но при нынешних скоростях Интернета это займет максимум пару минут.

Стоит обратить внимание на тот факт, что бывают ситуации, когда система не дает удалить все файлы с вышеуказанных папок. В таких случаях поможет Безопасный режим. Загружаете компьютер в Безопасном режиме и удаляете оставшиеся файлы.

Возможны также другие ошибки при обновлении, как их исправить, читайте в ответе на вопрос "Как делается обновление антивируса ESET Nod32 без Интернета?"

 
Аватар пользователя bykov
bykov | | #15741

Другие вопросы по ESET NOD32 Антивирус

Добавить ответ