Skype не запускается и не входит в аккаунт.

Скайп не заходит на мой аккаунт и говорит что скайп уже включен на моем компьютере,но это не так!
Аватар пользователя Гость
Ответов:
12
2
Просмотров:
32112
-1

В начале давайте убедимся что на компьютере не запущен Скайп:

1. В трее возле часов проверьте остутствие значка Skype, если у вас Windows7 он может быть скрыт.

2. В списке процессов проверяем запущенный процесс Skype.exe.  

Для этого в Windows нажмите одновременно Ctrl+Shift+Esc, перейдите на вкладку "Процессы" и в столбце "Имя образа" без паузы между буквами пишите слово skype и если такой процесс есть, то курсор перепрыгнет на сответствующую строчку.

После чего нажмите кнопку "Завершить процесс".

После этого снова пробуйте запустить Скайп.

Если не помогло, попробуйте Skype скачать и переустановить его.

Аватар пользователя nikE
nikE | | #9270

Здравствуйте!у меня такая же проблема,но пользуясь вашими инструкциями,проблему не могу решить...просит ввести пароль,ввожу пароль-пишет,что скайп уже используется на данном компьютере.помогите решить проблему.

Аватар пользователя Aram
Aram | | #10052

та же фигня

Аватар пользователя Margaret
Margaret | | #11977

Попробуйте пожалуйста выполнить действия описанные ниже пользователем Agasik

Аватар пользователя nikE
nikE | | #12048

Другие вопросы по Skype

Ответы

6

Скайп не запускается и не входит в аккаунт!
При запуске пишет "вы уже находитесь в скайпе на этом компьютере". Но скайп выключен! Проверила через диспетчер процессов. Перезагружала комп. Удаляла скайп и устанавливала заново. Ничего не помогает.

Аватар пользователя Гость 33
Гость 33 | | #9361
0

Если вы все точно выполнили но нет результата - ошибка может быть в операционной системе, фаерволе установленном на компьютере, антивирусе и тому подобном.

Поэтому для начала просканируйте компьютер на наличие зловредных программ, загрузив его с DrWeb LiveCD, если результата не будет - обратитесь к специалистам которые могут проверить компьютер непосредственно на месте и разобраться с проблемой.
Аватар пользователя nikE
nikE | | #9362
2

Один из советов от разработчиков программы:

1. Удалите или переименуйте профиль скайпа при полностью остановленном процессе skype (проверьте через диспетчер в соответствии с инструкциями в первом ответе).

Папка с профилем находится по адресу:
Для Windows XP:
C:\Documents and Settings\_имя_пользователя_в_системе_\Application Data\Skype\_имя_пользователя_Skype\

Для Windows 7 или Windows Vista: C:\Users\_имя_пользователя_в_системе_\AppData\Skype\_имя_пользователя_Skype\

Если папка не видна, быстро найти ее можно так:

1. нажать кнопку Пуск 
2. в нижнем поле, там где "Найти программы и файлы" напишите : %appdata%\ - "Ок".
3. в открывшемся окне найдите папку Skype и удалите её.
4. запустите Skype и настройте его заново - все контакты будут сохранены.

Аватар пользователя Agasik
Agasik | | #9899

Спасибо большое очень помогло)

Аватар пользователя Sasha197828
Sasha197828 | | #12564

При попытке удалить папку или переименовать отвечает, что закончить действие не возможно т.к. папка открыта или используется другой программой. в скайп не пускает под моими логином и паролем, мол я уже в скайпе с этого компьютера.

В диспетчере задач в процессах не отображается работа скайп, а в подробностях skype.exe - выполняется. остановить процес не дает, мол у меня нет доступа.

Аватар пользователя ОльгаО87
ОльгаО87 | | #108978
0

Здравствуйте!!! помогите почему зависает компьютер при установки скайпа , и только когда его удалить с компьютера , компб работает , все версии скачивал не помогает.

Аватар пользователя Aлексей
Aлексей | | #18388

Сделайте очистку системы утилитой CCleaner - она есть на нашем сайте. Возможно проблема с временными файлами либо другими ошибками в Windows.

Аватар пользователя nikE
nikE | | #18515
0

Помогите, не могу зайти в профиль ибо уже запущена работа скайп №2 и она не закрывается даже диспеччером, приходится перезагружать пк

Аватар пользователя Олег4234234
Олег4234234 | | #113038

Добавить ответ